
SUPPORT
FRI SUPPORT
TELEFON: 43 32 33 03
E-MAIL: SUPPORT@CB.DK
GENERELLE ÅBNINGSTIDER
Mandag: 09:30 – 16:30
Tirsdag: 09:00 – 16:30
Onsdag: 09:00 – 16:30
Torsdag: 09:00 – 16:30
Fredag: 09:00 – 16:00
SUPPORTENS TELEFONTIDER
Vores Support sidder klar til at hjælpe dig på mail indenfor vores generelle åbningstider, men er også klar ved telefonen i vores telefontid, som er:
Mandag: 09:30 - 15:00
Tirsdag - fredag: 09:00 - 15:00
VEJLEDNINGER
Vejledning og hjælp finder du direkte i mæglerplatformen. Du aktiverer hjælpen ved at trykke på F1. Her bliver du på forsiden præsenteret for diverse vejledninger og små quickguides til brug af systemet.
FJERNSUPPORT
Til fjernsupport anvender vi Teamviewer.
Du skal indgå en aftale med en medarbejder i supportafdelingen, før du kan benytte dig af fjernsupport.
Bliv skarpere med C&B Academy?
Via C&B Academy udbyder vi løbende webinarer, der vil gøre dig skarpere i brugen af Mægleruniverset og platformen i sin helhed. Vi tilbyder også løbende webinarer sammen med branchen.
Er du ny medarbejder, kan du tilmelde dig et online introforløb.
Må vi hjælpe dig?
Vi sidder klar i supporten med råd og vejledning
-
Dorte Søeborg
-
Tom Preisler Nielsen
-
Mie Petersen
HELPDESK SPECIALIST
Telefon: 43 32 33 03 | E-mail
-
Linnea Moth